关于灌装机器的售后服务
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更新时间 : 2024-10-17 11:27:28
开发一条液体灌装生产线,需要很多机器:供瓶机,洗瓶机,灌装机,旋盖机,贴标机等,像饮料灌装、口服液灌装、洗发水灌装、香水灌装、蜂蜜灌装、果汁灌装,很多人都担心购买灌装机的售后问题,比如灌装机的运行和保修问题。很多时候,我们会收到客人询价,都会顺便问一句:你们在我们省或者国家有销售过吗?或者你们有机构在我们这吗?因为买家从未见过我们,也不熟悉我们,加之机器都是很大型的东西,价值较高,担心机器的售后服务是很正常的事情。
今天我们在这讲讲:上诺机械的售后服务有哪些?
1,我们有良好的售前服务:在客人决定购买灌装机械时,我们会询问一切有关机械的要求及物料信息,充分了解客人需求,然后提交给技术部门进行设计。 我们会在报价单上列明一切有关机器的工作原理,材料及配件信息,对于整条生产线,我们会提供设计布局图。
2,我们的机器,会在生产好后,提供调试运行视频给客人,测试以达到客人要求,然后我们才会安排包装发货。
3,我们提供说明书,及电线安装说明给客人,机器保修一年。如果客人在收到机器后,有问题咨询,我们提供远程视频服务;对于一些配件的更换,我们都热心提供。如果客人要求上门服务,我们同样可以。
我们可以提供完好的售后服务,但是请相信,很多灌装生产机器是非常简单的操作,没必要担心任何运行跟售后问题,质量都是很好的!